#Berita - Umum
Selasa, 14 Februari 2023 | Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya. Survey ini di laksanakan pada bulan November – Desember guna mewujudkan pelayanan prima kepada masyarakat.
Salah satu indikasi Pemerintahan yang baik dapat di lihat dari ke ikutsertaan masyarakat dalam menentukan kebijakan public yang akan di ambil oleh Pemerintah. Partisipasi masyarakat di butuhkan dalam memberikan feedback terhadap kebijakan pelayanan publik yang di ambil. Mengingat fungsi utama pemerintah adalah melayani masyarakat, maka untuk memperbaiki pelayanan public pada instansi pemerintah seperti halnya yang di lakukan oleh Dinas komunikasi, Informatika dan Persandian.
Keberhasilan pelaksanaan survey ini di tentukan oleh tingkat kepuasan pengguna layanan, sehingga di butuhkan komitmen dari berbagai pihak untuk meningkatkan mutu pelayanan publik. Kata Bapak Budi Santoso Kepala Dinas Komunikasi, Informatika Dan Persandian Kabupaten Banyuwangi.
Alhamdulillah Sambimulyo di tahun 2022 mendapat :
"Semoga di tahun 2023 dan seterusnya akan lebih baik lagi. Apalagi di tahun 2023 ini sudah kita deklarasikan Pelayanan Prima dan Pelayanan Online 24 jam untuk surat - surat ringan," kata Andik Santoso kepala Desa Sambimulyo.
Andik Santoso mengucapkan terimakasih kepada Pak Sekdes, seluruh perangkat desa, dan staf Desa Sambimulyo yang terus berusaha keras membantu Kepala Desa dalam menjalankan amanat masyarakat Sambimulyo dengan pelayanan yang baik, ramah, cepat, tepat, dan setulus hati. Semoga apa yang kita lakukan senantiasa menjadikan amal kabaikan kita nantinya. Aamiin. Ungkap Kepala Desa Sambimulyo itu.
#pesonasambimulyo.com #pesonasambimulyo #pemdessambimulyo
Bagikan berita :
.jpg)
.jpg)
.jpg)
